Întrebări frecvente

Magazinul vinde doar chei digitale. După ce trimiți comanda, te contactăm pentru confirmare și plată, iar cheia îți este trimisă pe email după confirmarea plății.
Plata online nu este încă disponibilă, iar pe site nu se fac plăți. După ce trimiți comanda, te contactăm pentru confirmare și stabilim împreună cum se face plata.
Până la confirmare și plată poți renunța oricând la comandă: spune-ne când te contactăm. Condițiile de retur pentru o cheie deja primită ți le comunicăm la confirmarea comenzii, înainte de plată.
Scrie-ne prin formular, alegând subiectul „Problemă cu o cheie de activare”, și atașează o captură a erorii. Rezolvăm în cel mult o zi lucrătoare.
Când regiunea de activare este cunoscută pentru o anumită versiune a jocului, o afișăm în caseta de cumpărare. Dacă nu apare, înseamnă că încă nu avem această informație; scrie-ne înainte de a cumpăra.

Ai o întrebare despre o comandă sau vrei să colaborăm? Scrie-ne. Contact