Sari la conținut
The Iron Vault

Contact

Ai o întrebare despre o comandă sau vrei să colaborăm? Scrie-ne.

Întrebări frecvente

  • Magazinul vinde doar chei digitale. După ce trimiți comanda, te contactăm pentru confirmare și plată, iar cheia îți este trimisă pe email după confirmarea plății.

  • Plata online nu este încă disponibilă, iar pe site nu se fac plăți. După ce trimiți comanda, te contactăm pentru confirmare și stabilim împreună cum se face plata.

  • Până la confirmare și plată poți renunța oricând la comandă: spune-ne când te contactăm. Condițiile de retur pentru o cheie deja primită ți le comunicăm la confirmarea comenzii, înainte de plată.

  • Scrie-ne prin formular, alegând subiectul „Problemă cu o cheie de activare”, și atașează o captură a erorii. Rezolvăm în cel mult o zi lucrătoare.

  • Când regiunea de activare este cunoscută pentru o anumită versiune a jocului, o afișăm în caseta de cumpărare. Dacă nu apare, înseamnă că încă nu avem această informație; scrie-ne înainte de a cumpăra.